PRAVNE STRANI

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 14. oktober 2026

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako BoBook zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, ko uporabljate bobook.eu, oddate Zahtevo za načrtovanje potovanja, ustvarite uporabniški račun, kupite plačljivo storitev BoBook, stopite v stik z nami ali uporabljate Potovalni načrt oziroma itinerarij.

Upravljavec osebnih podatkov je:

Northbase Digital OÜ
Järvevana tee 9
11314 Tallinn
Estonija
Registrska številka: 17514950
E-pošta: info@bobook.eu

1. Za koga velja ta Politika

Ta Politika velja za obiskovalce bobook.eu, osebe, ki oddajo Zahtevo za načrtovanje potovanja, uporabnike storitev BoBook, registrirane uporabnike, osebe, ki stopijo v stik z BoBookom, in osebe, katerih podatke v Zahtevo za načrtovanje potovanja vnese oseba, ki organizira potovanje.

Storitev BoBook je namenjena naročanju in upravljanju s strani odraslih oseb. Uporabnik lahko posreduje omejene podatke o drugih potnikih, vključno z otroki, kadar je to razumno potrebno za pripravo zahtevanega potovalnega načrta.

2. Osebni podatki, ki jih lahko zbiramo

2.1 Podatki iz Zahteve za načrtovanje potovanja

Ko oddate Zahtevo za načrtovanje potovanja, lahko zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, kontaktne podatke, destinacijo in datume, število in sestavo potnikov, potovalne preference in slog, podatke o proračunu, preference glede nastanitve, prevoza, aktivnosti in restavracij, posebne želje ali opombe, izbrani paket storitve ter referenco in status zahteve.

Prosimo, da ne posredujete občutljivih osebnih podatkov, razen če so resnično potrebni za zahtevano storitev. Če prostovoljno posredujete informacije o dostopnosti, prehranskih zahtevah, zdravstvenih potrebah v povezavi s potovanjem ali podobne občutljive informacije, jih bomo uporabili samo v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve in v skladu z veljavno zakonodajo.

2.2 Podatki uporabniškega računa

Če ustvarite račun BoBook, lahko obdelujemo ime, e-poštni naslov, identifikator računa, podatke o prijavi in statusu računa, Potovalne načrte in itinerarije, podatke o paketu, upravičenjih in uporabi ter varnostne zapise in zapise o ponastavitvi gesla.

Gesla se obdelujejo prek sistema za prijavo WordPress in jih BoBook ne bi smel shranjevati v berljivi obliki.

2.3 Podatki o plačilih

Za paketa Personal in Premium se plačila trenutno obdelujejo prek Revolut Hosted Checkout. BoBook lahko prejme referenco plačila ali naročila, paket, znesek in valuto, status in čas plačila ter omejene podatke, potrebne za usklajevanje, vračila in računovodstvo.

BoBook ne zahteva celotnih podatkov plačilne kartice prek Zahteve za načrtovanje potovanja in ne shranjuje celotnih številk kartic ali CVV kod.

2.4 Potovalni načrt, raziskava in itinerarij

Za zagotavljanje storitve lahko obdelujemo raziskovalne elemente, vaše izbire, ocenjene cene, vsebino Potovalnega načrta in itinerarija, opombe in preference ter podatke o deljenih povezavah in statusu objave, potrebne za varen dostop.

2.5 Kontakt in podpora

Če nas kontaktirate, lahko obdelujemo vaše ime, e-poštni naslov, sporočilo, referenco zahteve ali Potovalnega načrta, predmet vprašanja in našo komunikacijo z vami.

2.6 Tehnični in varnostni podatki

Naši sistemi lahko obdelujejo IP naslov, podatke o brskalniku in napravi, datum in čas zahtevkov, varnostne in napakovne dnevnike, dogodke prijave, izbire glede soglasja za piškotke ter tehnične identifikatorje, potrebne za varne seje in delovanje spletnega mesta.

2.7 Piškotki in podobne tehnologije

Nujni piškotki se lahko uporabljajo brez neobveznega soglasja, kadar to dovoljuje zakon. Nenujni piškotki, kot so analitične ali marketinške/affiliate tehnologije, se uporabljajo v skladu z vašimi izbirami, kadar je potrebno soglasje. Več informacij je v naši Politiki piškotkov.

3. Namen obdelave in pravne podlage

3.1 Pogodba in predpogodbena dejanja

Podatke lahko obdelujemo za sprejem in upravljanje Zahteve za načrtovanje potovanja, pripravo raziskave, Potovalnih načrtov in itinerarijev, ustvarjanje ali povezovanje računa, zagotavljanje dostopa do storitev, upravljanje plačil in vračil ter odgovarjanje na vprašanja.

3.2 Pravne obveznosti

Podatke lahko obdelujemo zaradi računovodskih, davčnih, potrošniških in drugih zakonskih obveznosti.

3.3 Zakoniti interesi

Kadar je primerno, se lahko opremo na zakonite interese za preprečevanje goljufij in zlorab, varnost, zanesljivost storitve, odpravljanje tehničnih težav, vodenje razumnih evidenc ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

3.4 Soglasje

Na soglasje se lahko opremo, kadar je to potrebno, zlasti pri določenih nenujnih piškotkih ali obdelavi, ki zahteva izrecno soglasje. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

4. Umetna inteligenca

BoBook lahko uporablja storitve umetne inteligence za pomoč pri potovalnem raziskovanju, strukturiranju informacij in pripravi itinerarijev. Posredujemo le informacije, ki so razumno potrebne za nalogo, in se izogibamo nepotrebnim osebnim podatkom.

V prosta besedilna polja ne vnašajte zelo občutljivih ali zaupnih osebnih podatkov, razen če so resnično potrebni.

5. Ponudniki storitev in prejemniki

Podatke lahko omogočimo ponudnikom gostovanja in tehničnih storitev, Revolutu, ponudnikom potovalnih podatkov in raziskav, ponudnikom AI, ponudnikom slik/vsebin ter strokovnim svetovalcem ali javnim organom, kadar je to potrebno.

Osebnih podatkov ne prodajamo oglaševalcem.

Ko sledite zunanji povezavi, lahko neodvisni ponudnik vaše podatke obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti.

6. Povezave do ponudnikov in affiliate povezave

Potovalni načrt lahko vsebuje zunanje ali affiliate povezave. BoBook ne pošlje samodejno celotne vsebine vaše Zahteve zunanjemu ponudniku samo zato, ker je njegova povezava prikazana.

Več informacij je v našem Obvestilu o partnerskih povezavah.

7. Mednarodni prenosi

Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj EGP. Kadar je to potrebno, bo BoBook uporabil zakonit mehanizem prenosa, kot so sklep o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug priznan zaščitni ukrep.

8. Kako dolgo hranimo podatke

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je razumno potrebno za namen obdelave ter pravne, računovodske, varnostne in druge obveznosti.

Zahteve, Potovalni načrti in itinerariji se lahko hranijo med aktivnim uporabniškim oziroma poslovnim razmerjem in razumno obdobje po tem;
plačilne in računovodske evidence toliko časa, kot zahteva zakon;
podporna komunikacija razumno obdobje za obravnavo vprašanja;
varnostni in tehnični dnevniki toliko časa, kot je potrebno za varnost in odpravljanje težav;
evidence soglasja za piškotke toliko časa, kot je potrebno za upravljanje in dokazovanje izbir.

9. Izbris računa

Lahko zahtevate izbris računa in osebnih podatkov, ki jih je mogoče izbrisati. To ne pomeni nujno izbrisa podatkov, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti, reševanja sporov, preprečevanja goljufij ali potrebnih evidenc.

10. Vaše pravice

Ob upoštevanju veljavne zakonodaje imate lahko pravico do informacij, dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, ugovora, prenosljivosti, preklica soglasja in vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

Za uveljavljanje pravic pišite na info@bobook.eu. Pred izpolnitvijo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

11. Pritožba nadzornemu organu

Naš nadzorni organ v Estoniji je Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon), Tallinn, Estonija, www.aki.ee.

Kjer je primerno, lahko kontaktirate tudi organ za varstvo podatkov v državi EU/EGP, kjer živite ali delate.

12. Avtomatizirano odločanje

BoBook trenutno ne uporablja izključno avtomatiziranega odločanja, ki bi za uporabnike povzročalo pravne ali podobno pomembne učinke.

13. Varnost

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov. Noben internetni sistem pa ne more biti popolnoma varen.

14. Deljene povezave do itinerarija

Kdor prejme veljavno povezavo samo za branje, lahko vidi informacije, dostopne prek nje. Povezavo delite samo z osebami, ki jim želite omogočiti dostop. Deljena povezava ne omogoča spreminjanja Potovalnega načrta ali itinerarija.

15. Otroci in podatki o potnikih

Storitve BoBook naročajo odrasle osebe. Odrasla oseba lahko navede omejene podatke o otrocih, kadar je to razumno potrebno za načrtovanje potovanja. Ne posredujte nepotrebnih identifikacijskih podatkov o otrocih.

16. Spremembe te Politike

Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb storitev, pravnih zahtev, tehnologije ali praks obdelave. Trenutna različica bo objavljena na bobook.eu z datumom posodobitve.

17. Kontakt