BoBook je usluga planiranja putovanja. Na temelju vaše destinacije, datuma, budžeta i preferencija istražujemo i organiziramo odgovarajuće opcije za vaše putovanje.

Ovisno o odabranom planu, vaš Travel Plan može uključivati prijevoz, smještaj, najam automobila, aktivnosti, znamenitosti, restorane i druge korisne informacije za putovanje.

BoBook vam pomaže istražiti i planirati putovanje — rezervacije i plaćanja ostaju pod vašom kontrolom.

Započinjete slanjem zahtjeva za planiranje putovanja i odabirom plana koji najbolje odgovara vašem putovanju.

Nakon što je zahtjev prihvaćen i eventualna naknada za planiranje plaćena, vaš Travel Plan postaje dostupan u vašem BoBook računu.

Nakon toga istražujemo i dodajemo odgovarajuće opcije za vaše putovanje.

Možete pregledati ponuđene opcije, odabrati one koje vam odgovaraju i izraditi itinerar u okviru ograničenja uključenih u vaš plan.

Vaš zahtjev daje nam informacije potrebne za razumijevanje vašeg putovanja, uključujući destinaciju, datume, broj putnika i vaše preferencije.

Nakon što Travel Plan bude pripremljen, istraženim opcijama i relevantnim informacijama možete pristupiti putem svog BoBook računa.

Da.

Vaš BoBook račun glavno je mjesto za pristup vašim Travel Planovima i itinerarima.

Na jednom mjestu čuva i informacije o putovanju, dostupne planove i izrađene itinerare.

BoBook trenutno nudi tri plana za planiranje putovanja:

Essential — €0
Za jednostavno istraživanje i planiranje putovanja.

Personal — €12
Za detaljnije istraživanje i veću fleksibilnost pri izradi itinerara.

Premium — €29
Za sveobuhvatnije planiranje, dodatne Travel Planove te najvišu razinu uključene podrške i istraživanja.

Cjelovit popis uključenih funkcija možete usporediti na stranici Planovi i cijene.

Naknada pokriva BoBook uslugu planiranja putovanja i funkcije uključene u odabrani plan.

Ne uključuje troškove letova, smještaja, prijevoza, aktivnosti, restorana ili drugih usluga trećih pružatelja.

Trenutni planovi uključuju:

– Essential: 1 Travel Plan i 1 generiranje itinerara
– Personal: 1 Travel Plan i 3 generiranja itinerara
– Premium: 3 Travel Plana i 3 generiranja itinerara po Travel Planu

Točne funkcije i ograničenja uvijek su prikazani na stranici Planovi i cijene.

Kada je nadogradnja dostupna, vaš BoBook račun usmjerit će vas na odgovarajuće opcije.

Postojeći podaci u vašem Travel Planu ostat će povezani s vašim računom.

Travel Plan (Plan putovanja) je radni prostor za vaše putovanje.

Sadrži opcije koje smo istražili za vas, poput smještaja, prijevoza, aktivnosti, znamenitosti i drugih usluga uključenih u odabrani plan.

Da.

Kada su dostupne, BoBook pruža izravne poveznice do odgovarajućeg pružatelja putničke usluge ili platforme za rezervaciju.

Pomoću tih poveznica možete provjeriti aktualnu dostupnost, uvjete i konačnu cijenu prije rezervacije.

Kada su dostupne, uključujemo cijene pronađene tijekom istraživanja.

Cijene i dostupnost mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku.

Konačna cijena, dostupnost i uvjeti rezervacije uvijek su oni koje prikazuje pružatelj usluge u trenutku rezervacije.

Da.

Ovisno o odabranom planu i vrsti usluge, možemo istražiti i predstaviti više prikladnih opcija kako biste ih mogli usporediti prije odabira.

Da, kada to podržavaju odabrani plan i zahtjevi putovanja.

Za složenija putovanja plan Premium obično je najprikladnija opcija.

Travel Plan sadrži istraživanje i opcije za vaše putovanje.

Itinerar pretvara vaše odabrane opcije i podatke o putovanju u strukturirani dnevni plan putovanja.

Itinerar je završni dokument putovanja kojem možete pristupiti iz svog BoBook računa i po potrebi ga podijeliti.

Kada je vaš Travel Plan spreman, pregledajte dostupne opcije i odaberite one koje vam odgovaraju.

Zatim odaberite Izradi moj itinerar. BoBook će pripremiti itinerar na temelju vašeg Travel Plana, odabranih opcija i preferencija putovanja.

Ovisno o vašem planu, možete imati na raspolaganju više generiranja itinerara.

Da, pod uvjetom da u odabranom planu još imate dostupna generiranja itinerara.

To vam omogućuje da isprobate drugu kombinaciju ili stil putovanja bez stvaranja potpuno novog putovanja.

Da.

Objavljene itinerare možete podijeliti pomoću dostupnih opcija za dijeljenje.

Travel Plan ostaje prvenstveno povezan s vašim BoBook računom.

Ne.

BoBook istražuje mogućnosti putovanja te pruža informacije i poveznice koje vam pomažu pri donošenju odluke.

Rezervaciju obavljate izravno kod zrakoplovne kompanije, pružatelja smještaja, prijevoznika, pružatelja aktivnosti ili platforme za rezervaciju.

Plaćate izravno pružatelju putničke usluge.

BoBook ne naplaćuje cijenu leta, smještaja, najma automobila, aktivnosti ili drugih usluga trećih pružatelja kao dio naknade za planiranje.

Ne.

Kada rezervirate putem vanjskog pružatelja, ugovor o rezervaciji ili usluzi sklapa se između vas i tog pružatelja.

Primjenjuju se cijene, pravila otkazivanja, uvjeti plaćanja i drugi uvjeti tog pružatelja.

Ne.

Cijene i dostupnost mogu se promijeniti nakon što završimo istraživanje.

Prije rezervacije uvijek provjerite aktualnu cijenu, dostupnost i uvjete na stranici pružatelja.

Dostupnost putničkih usluga često se mijenja.

Ako opcija više nije dostupna, provjerite alternative već uključene u vaš Travel Plan.

Ovisno o odabranom planu i fazi putovanja, možete se obratiti BoBooku za pomoć u vezi s informacijama iz plana.

Plaćate uslugu planiranja putovanja, a ne same putničke usluge.

BoBook naknada pokriva istraživanje, Travel Plan, funkcije itinerara i podršku uključenu u vaš odabrani plan.

Da.

Essential trenutno košta €0 i uključuje funkcije i ograničenja prikazana na stranici Planovi i cijene.

Ne.

Svi stvarni troškovi putovanja odvojeni su od BoBook naknade za planiranje i plaćaju se izravno odgovarajućim pružateljima.

Da.

Vrsta i razina prioriteta podrške ovise o odabranom planu.

Podrška tijekom putovanja ovisi o funkcijama uključenim u vaš odabrani plan.

Provjerite detalje svog plana za dostupnu razinu e-mail ili prioritetne podrške.

Planovi putovanja ponekad se mijenjaju.

Ako trebate pomoć pri pregledu postojećeg Travel Plana ili razumijevanju dostupnih alternativa, kontaktirajte nas.

Dostupna pomoć ovisit će o odabranom planu, preostalim ograničenjima i vrsti potrebne promjene.